KECOPYへのお問い合わせ
商品相談から注文後の確認まで、KECOPY公式LINEで受け付けています。確認に必要な情報をまとめて送るとスムーズです。
目的別に送っていただきたい情報
商品・在庫の相談
商品番号またはページURL、希望カラー、サイズ、数量をお送りください。未掲載商品は参考画像や型番も添えてください。
注文内容の確認
注文番号、注文時のお名前、確認したい内容をお知らせください。住所などは必要な場合だけお送りください。
配送状況の確認
注文番号、追跡番号、追跡画面に表示されている内容をお送りください。
到着後の問題
使用せず、注文番号、外装、商品全体、問題箇所の画像をまとめてお送りください。
安全にお問い合わせいただくために
パスワード、暗証番号、不要な本人確認書類などは送らないでください。KECOPYを名乗る不審な連絡を受けた場合も、公式LINEへご確認ください。
ご注文・お問い合わせ
公式LINEへ公式LINEで相談する
内容を確認し、順次ご案内します。商品番号または注文番号を添えてください。
